Solución de problemas
Problemas de videoseguimiento
Cuando la trayectoria en pantalla no es la trayectoria en la piscina.
El videoseguimiento funciona por contraste, así que la mayoría de los problemas se reducen a la luz, el color o la cámara. Las notas originales lo decían claramente: las piscinas negras "causan problemas de seguimiento, porque reflejan las luces. Pero se puede hacer." Estas son las preguntas más frecuentes cuando el seguimiento falla.
Preguntas frecuentes
La plataforma aparece en la posición opuesta, o las trayectorias salen reflejadas. ¿Por qué?
Se hizo clic en los bordes de la piscina en el orden equivocado al calibrar; vuelve a calibrar en el orden arriba, abajo, izquierda, derecha. 1) Vuelve a calibrar: norte (arriba), sur (abajo), oeste (izquierda), este (derecha). 2) Prueba con un objeto claro en una posición conocida. 3) En arenas rectangulares, haz clic primero arriba a la izquierda y luego abajo a la derecha.
Más detalle
Calibrar este y oeste al revés pone el objetivo en la posición reflejada; el orden debe ser norte (arriba), sur (abajo), oeste (izquierda), este (derecha). Vuelve a calibrar y comprueba con un objeto de prueba antes de los ensayos. En arenas rectangulares, hacer clic en la esquina inferior antes que en la superior invierte los valores norte y sur. A veces HVS puede corregir archivos ya registrados (guarda los originales aparte).
Para profundizar
Para evitarlo, sigue la instrucción blanca en pantalla en cada clic y prueba con un objeto en una posición conocida tras cada recalibración. Guarda una copia del archivo de calibración cuando esté bien.
La plataforma no aparece, aparece en la esquina superior izquierda o como un marcador morado al ejecutar. ¿Qué pasa?
El número de plataforma introducido no es uno que hayas calibrado. 1) La primera posición calibrada es la plataforma 0 (normalmente el centro). 2) Con las posiciones sugeridas, 1-4 son los centros de los cuadrantes (1 = NE, luego en sentido horario). 3) Con una sola plataforma calibrada, introduce 0. 4) Introduce el número en la casilla de número de plataforma (abajo a la izquierda).
Más detalle
Los números corresponden a las posiciones calibradas en orden: la primera = 0, luego 1, 2… (hasta 99). Con el conjunto estándar, 0 es el centro y 1-4 son NE, SE, SO, NO, así que el máximo es 4; con ocho posiciones manuales usa 0-7. Un número sin calibrar no aparece, o se dibuja arriba a la izquierda (0,0) o como un marcador morado. Un disco magenta aparece cuando el ensayo termina automáticamente en la plataforma; si no, un círculo azul claro. Si no se calibraron posiciones, vuelve a calibrar añadiendo posiciones de plataforma tras los cuatro extremos de la piscina (sigue el texto blanco al pie de la pantalla de calibración) y guarda.
Para profundizar
Los números de plataforma no son números de cuadrante salvo que calibres primero el centro y luego uno por cuadrante empezando por NE, que es lo habitual. En un .txp, el número de plataforma selecciona la posición calibrada que tenga ese número.
Mi piscina negra o agua oscura no sigue a los animales blancos. ¿Qué debo cambiar?
Marca 'black' al calibrar una piscina negra; la calibración supone blanco por defecto. 1) Vuelve a calibrar con la casilla black marcada: deberías ver una máscara negra alrededor de la piscina. 2) Baja la intensidad de la luz sobre la piscina para reducir reflejos. 3) Si usas colorante, haz el agua lo bastante oscura para un contraste fuerte.
Más detalle
La calibración supone una piscina blanca salvo que se marque black; después deberías ver una máscara negra alrededor de una piscina negra (blanca alrededor de una blanca). HVS Image muestra una cruz de seguimiento roja para animales blancos sobre fondo oscuro. El colorante alimentario negro en una piscina blanca funciona si la superficie se ve lo bastante oscura; si el seguimiento es malo, baja la luz sobre el tanque y usa más colorante negro (no mezcla de colores primarios). Los reflejos atraen la cruz: luz tenue y difusa y un umbral ajustado hasta que el seguimiento sea constante.
Para profundizar
Cruz verde = animal oscuro sobre fondo claro; cruz roja = animal blanco sobre fondo oscuro.
El sistema de seguimiento se queda pegado a la plataforma o sigue mi mano al empezar el ensayo. ¿Cómo lo evito?
El sistema de seguimiento explora desde arriba a la izquierda y se fija en el primer objeto oscuro que encuentra, así que mantén las manos y los objetos oscuros fuera de su camino. 1) Trabaja desde el lado sur (parte inferior de la pantalla). 2) Usa gorro y manga blancos al alcanzar puntos de salida difíciles. 3) Ajusta la iluminación para que la plataforma no sea más oscura que el agua. 4) Ajusta el umbral con un ratón en el sur de la piscina.
Más detalle
Como el seguimiento empieza por el noroeste (arriba a la izquierda), un experimentador que se acerca por ese lado, o una plataforma más oscura que el agua, puede capturar la cruz. Soluciones confirmadas por soporte: acercarse desde el sureste con gorro blanco; girar la cámara para que el punto de salida más difícil quede arriba (nunca a mitad de experimento); ajustar la iluminación para que la plataforma no sea más oscura; y ajustar el umbral con un ratón en el sur de la piscina para que se siga aunque la cruz empezara en la plataforma, comprobando después alrededor de la piscina. Tras cambiar de cámara, usa Check Lighting y envía a HVS una captura de pantalla, indicando oscuro sobre claro o claro sobre oscuro.
Para profundizar
Empieza los ensayos haciendo clic en el mando cuando el animal entra (evita falsos inicios por las manos); los inicios automáticos pueden fallar.
¿Por qué salen líneas rectas en los trazados, se pierden fotogramas o se congela el temporizador del ensayo?
Normalmente programas en segundo plano o iluminación desigual. 1) Cierra todos los demás programas; programa los análisis del antivirus o de seguridad fuera del seguimiento. 2) En el Administrador de tareas, termina las tareas innecesarias y desactiva las aplicaciones de inicio innecesarias. 3) Haz la iluminación uniforme y difusa (luces hacia el techo). 4) Ejecuta Check Lighting y envía a HVS una captura si continúa.
Más detalle
Líneas rectas hacia arriba a la izquierda, un temporizador que se congela o fotogramas perdidos significan que el PC se pausó (análisis de seguridad, otro software). HVS puede configurar ajustes y programar análisis fuera del seguimiento, y puede coordinarse con el departamento de informática. Líneas rectas dentro del área significan que la cruz salta entre zonas por luz desigual o sombras, o que no hay nada lo bastante oscuro que seguir: busca luz uniforme e indirecta con cuatro luces hacia el techo alrededor de la piscina y sin bordes oscuros. 'Multiple or interpolated points at start' suele ser iluminación o poco contraste. Si un PC antiguo sigue con retrasos, prueba otro ordenador.
Para profundizar
Para mostrar a HVS tu montaje, haz una captura de Check Lighting con la iluminación de los ensayos y envíala con una breve descripción.
No hay imagen de vídeo, está en negro o aparece la cámara equivocada. ¿Qué compruebo?
Comprueba las luces de la sala, la conexión de la cámara y que ningún otro programa está usando la cámara. 1) Enciende las luces de seguimiento antes de configurar (una sala oscura da una imagen negra). 2) Cierra el software del fabricante de la cámara: solo un programa puede usarla. 3) Desconecta y conecta en otro puerto USB, reinicia el software (o el PC). 4) Desactiva cualquier webcam integrada en el Administrador de dispositivos.
Más detalle
Intercambiar cámaras distintas entre pruebas puede causar errores de conexión: el software espera una cámara por prueba (salvo 3D, que usa dos). Una cámara USB puede estar desactivada en el Administrador de dispositivos; actívala. Tras actualizaciones de Windows, algunas webcams antiguas no se reconocían.
¿Por qué veo la webcam integrada del portátil en lugar de mi cámara de seguimiento?
Desactiva la webcam integrada y reinicia HVS Image. 1) Abre el Administrador de dispositivos de Windows. 2) Desactiva la webcam integrada. 3) Comprueba que la cámara de seguimiento está conectada. 4) Reinicia HVS Image. Es una solución rápida.
Más detalle
Si la imagen viene de una webcam integrada, desactívala en el Administrador de dispositivos del ordenador y reinicia el software. Asegúrate también de que la cámara de seguimiento estaba conectada antes de empezar; si no, reinicia el software después de conectarla.
Para profundizar
Orientación sobre cámaras: se recomienda la LabCam de HVS Image, pero funciona una amplia gama de webcams USB. Para tiradas largas usa un alargador USB Active Repeater Hi Speed de 10 m en un puerto USB 3.
Algunos archivos .hvs dan resultados raros (latencia corta, puntos fuera de la piscina, saltos espurios). ¿Puedo arreglarlos?
Usa los archivos originales o copias de seguridad hechas al grabar; las copias corruptas pierden datos. 1) Las copias corruptas (p. ej., vía USB) dan latencias cortas, puntos fuera de la piscina o ningún trazado. 2) Para unos pocos saltos espurios, edita una copia: quita los puntos X,Y erróneos y añade el mismo número de puntos estimados para conservar la latencia. 3) Guarda siempre los originales.
Más detalle
Sí, normalmente: resultados raros como estos vienen de datos corruptos o saltos de seguimiento en el archivo .hvs, y a menudo puedes reparar a mano una copia. La corrupción (caracteres basura) causa latencias más cortas (se pierden datos del final), puntos fuera de la piscina (números alterados) o ningún trazado (faltan datos del inicio). Los saltos a sombras se ven como cambios bruscos de X/Y en el .hvs; quítalos en una copia e inserta el mismo número de puntos estimados entre puntos buenos para conservar la latencia; los periodos largos bloqueados no se pueden reconstruir, así que usa tu criterio. (0,0) es arriba a la izquierda. Guarda como .hvs.
Para profundizar
Analiza con los originales sin ajustar siempre que puedas y guarda los originales en subcarpetas separadas.
Si aún usas un sistema de seguimiento antiguo, consulta si conviene actualizar desde versiones anteriores de HVS Image.
¿Has visto un error o conoces una fuente mejor? Avísanos y lo corregiremos y lo diremos en nuestra página de correcciones.